História

A ALCNET Informática e Internet Ltda., foi fundada em janeiro de 2005 na cidade de São Paulo - SP, para suprir a crescente demanda de clientes que buscam uma empresa séria, profissional, ágil e confiável na prestação de serviços de hospedagens de site na internet.

Com uma equipe formada por profissionais altamente qualificados e com larga experiência no seguimento, disponibilizamos  a nossos clientes o que há de mais moderno em tecnologia de informação, solução para Web, Hospedagem de site e Registro de Domínios.

Com nossa estrutura, conseguimos montar uma equipe capacitada, tecnicamente atualizada para desenvolver o projeto que melhor ajuste às necessidades dos nossos clientes.

Acompanhando a evolução da Internet, nossa empresa visa atender as necessidades dos usuários em todo o mundo. Para isso, contamos com parceiros de renome, serviço de suporte altamente qualificado e preços bem competitivos.

Nossos servidores estão localizados no datacenter da SAVVIS nos (EUA), e no datacenter da METRORED no (BRASIL).

Missão

"Ser um parceiro importante para os nossos clientes, identificar e solucionar as dificuldades que os clientes tem em implantar seu projeto, através do uso adequado da tecnologia de Informação"

Nossa missão é operar em real parceria com nossos clientes, identificando os pontos que estejam impedindo alcançar suas metas e objetivos. A partir dessa identificação, buscamos oferecer soluções que supram suas necessidade e estejam alinhadas a nossa proposta, garantindo assim, satisfação para realização do seu projeto.

Metodologia de Trabalho

Afim de certificar-se da aderência das suas soluções às características individuais dos nossos clientes, a ALCNET  desenvolveu uma estratégia de atuação baseada em três pontos principais:

• Conhecer completamente o cliente, seu negócio e o mercado onde ele atua;
• Manter-se atualizado com os avanços em Tecnologia de Informação;
• Desenvolver uma metodologia de análise e gestão de projetos onde os resultados sejam mensuráveis e comparáveis com os montantes investidos pelos clientes.

Código de Ética

Nossa posição de parceiros nos negócios dos nossos clientes reflete-se também no nosso código de ética, que contempla:

• Manter sigilo sobre todas as informações obtidas junto às empresas clientes e nunca divulgar dados sem a explícita autorização das respectivas fontes;

• Não compactuar com práticas ilícitas ou que possam trazer danos às empresas ou aos seus clientes;

• Manter nossos clientes informados de fatos ou notícias, de conhecimento da ALCNET, que possam afetar os seus respectivos negócios ou produtos, respeitando-se os artigos éticos anteriores.

Disponibilizamos suporte 24 horas para solucionar problemas emergenciais. Além disso, dispomos de Suporte Técnico para solucionar duvidas rotineiras no horário comercial, podemos ser contatados por E-mail, MSN, SKYPE, e Telefone.

Chegou a hora de conhecer o diferencial da nossa empresa e mudar seu conceito sobre tecnologia aliada a um superior padrão de qualidade no atendimento.

Rua Ranulfo Prata, 93 - Jardim Itacolomi São Paulo - SP - Cep: 04385-020 Telefone: (11) 3717-3588